#81 - Wie eine Kleinigkeit im Marketing für Sachverständige das Aus bedeuten kann

Shownotes

In dieser Podcastfolge spricht Timo Stephan darüber, wie schon eine kleine Unachtsamkeit im Marketing für Sachverständige große Folgen haben kann. Du erfährst, worauf es beim Bewerben von Immobilienbewertungen wirklich ankommt und wie du teure Fehler vermeidest, die dich am Ende Kunden und Umsatz kosten können.

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Transkript anzeigen

00:00:00: Wie eine Kleinigkeit im Marketing für dich als Sachverständigen das Aus bedeuten kann.

00:00:04: Genau darum geht es heute.

00:00:15:

00:00:16: Schau, Marketing ist ähnlich, kannst du dir vorstellen, wie wenn du ein Gutachten schreibst.

00:00:20: Du kannst dir vorstellen, du hast den perfekten Auftrag, du hast die Besichtigung vor Ort,

00:00:24: der Kunde ist auf deiner Seite, er liefert dir eigenständig alle Daten, die du brauchst,

00:00:30: du holst die Unterlagen ein,

00:00:33: du machst die Besichtigung vor Ort, du schreibst dir alles notwendig auf, dass du eben auch gut argumentieren kannst, nachher in deinem Gutachten.

00:00:39: Und du rechnet das Ganze durch und am Ende kommt ein Wert raus.

00:00:42: Aber jetzt vergisst du nur eine kleine Sache.

00:00:45: Denn du hast aus Versehen, nicht den Bodenrichtwert von diesem Ort herausgesucht, sondern den vom Nachbarort.

00:00:52: Und es kann natürlich gut sein, weißt du selber, dass sich da Unterschiede auftun von mehreren Prozenten oder vielleicht sogar zehn, zwanzig, dreißig Prozent, je auch nach Ortslage.

00:01:04: Wozu führt das?

00:01:05: Nun, du hast im Grunde nahezu alles richtig gemacht.

00:01:09: Und trotzdem ist am Ende der Wert falsch.

00:01:12: Ist jetzt das Verfahren schuld?

00:01:14: Nein.

00:01:15: Ist deine Besichtigung schuld?

00:01:17: Nein.

00:01:18: Sind die Unterlagen an sich schuld?

00:01:20: Teilweise, aber es liegt daran, dass du nur eine kleine Sache nicht hundertprozentig richtig gemacht hast und dass dir da etwas "durch die Lappen gegangen" ist.

00:01:30: Und genau so ist es leider Gottes auch im Marketing.

00:01:32: Auch hier kannst du nahezu alles richtig machen.

00:01:36: Du kannst die richtigen Keywords auswählen.

00:01:39: Du kannst die richtigen Anzeigen schalten.

00:01:42: Auf der Landeseite, wo die Leute dann schauen und sich informieren über dich in dein Angebot, kann auch alles passen.

00:01:47: Aber wenn eine kleine Sache nicht optimal ist, dann sind so ähnlich wie bei dir bei der Berechnung, der Wert falsch ist.

00:01:54: Passiert im Marketing einfach nichts oder die falschen Leute melden sich.

00:01:58: Ich gebe dir mal ganz konkrete Beispiele.

00:02:00: Mal angenommen

00:02:02: du hast zwar Keywords im Bereich der Immobilienbewertung, aber die Leute, die du ansprichst, die sind noch nicht im Kaufmodus, nenn ich's jetzt mal, sondern die wollen sich erst mal informieren.

00:02:12: Wozu führt es?

00:02:12: Naja, sie sind auf deiner Seite, sie informieren sich und entweder melden sie sich gar nicht oder sie rufen dich an und haben bloß mal ne Frage.

00:02:19: Am Ende des Tages wirst du sie mit nach hohen Wahrscheinlichkeiten nicht zu einem Auftraggeber verwandeln, einfach weil sie gedanklich noch zu weit weg sind.

00:02:27: Sprich, die Anzeige kann gut sein.

00:02:29: Deine Landeseite kann gut sein.

00:02:30: Du kannst sogar das richtige Vorgehen haben in deinem Erstgespräch, am Ende des Tages kann es trotzdem dazu führen, dass die Leute einfach noch nicht so weit sind.

00:02:37: Dann sagen ja alles gleich, meld mich dann, wenn es so weit ist.

00:02:40: Dann hast du teures Werbebudget ausgegeben und am Ende keinen Effekt, der dir als Unternehmer wirklich etwas bringt.

00:02:47: Oder ein anderes Beispiel.

00:02:49: Mal angenommen, du nimmst Begrifflichkeiten, die zwar mit der Immobilienbewertung zu tun haben, aber wo auch andere Gewerke wie Banken oder Makler mitfischen - nenn ich's jetzt mal.

00:02:58: Das führt häufig dazu, dass zum einen, wie du selber weißt, Makler und Co. mit dieser kostenlosen Immobilienbewertung werben, die natürlich deutlich attraktiver auf den ersten Blick wirken, als jetzt mehrere tausend Euro für den "gleichen Wert"  zu bekommen, oder das Gleiche bei der Bank.

00:03:14: Und das Gleiche ist auch, dass im Regelfall Makler ein deutlich höheres Werbebudget haben und ausgeben, als es für einen normalen Sachverständigen der Fall ist, sodass man hier häufig gar nicht richtig - sag ich jetzt mal - in den Wettbewerb gehen kann, einfach weil die Budgets es gar nicht hergegeben.

00:03:29: Und dass es hier die sinnvolle Variante ist, einfach genau diese Keywords bewusst nicht zu bewerben, weil hier mit einer hohen Wahrscheinlichkeit die Leute zum einen erwarten, sie bekommen etwas kostenlos und zum Beispiel die Klickpreise extrem hoch sind, sodass sich für dich eventuell gar nicht richtig rechnet.

00:03:45: Aber wie du siehst, du kannst nahezu alles richtig machen, genauso wie in deiner Berechnung, aber am Ende kann ein kleiner; ein kleines Puzzlestück, ein kleines Zahnrad im Getriebe, nicht optimal laufen und am Ende des Tages funktioniert das Gesamtsystem nicht.

00:03:59: Sprich, wie kannst du jetzt auf Nummer sicher gehen, dass du ein Gesamtsystem hast, was auch wirklich Ergebnisse liefert?

00:04:06: Darüber will ich dir vor allem drei Punkte mit auf den Weg geben.

00:04:10: Punkt Nummer eins, setze auf ein etabliertes System, sprich wo du schon sehen kannst, okay, das hat auch schon in der Vergangenheit funktioniert.

00:04:19: Und nicht, ich muss mir irgendwas selber zusammenbauen und viel herumprobieren.

00:04:23: Das ist ähnlich, wenn du sagst, ich kaufe mir kein Auto, sondern ich muss mir das Rad und das Getriebe und alles drumherum selber erfinden, dass es für mich selber läuft.

00:04:32: Setze lieber auf Sachen, die schon nachweislich funktionieren.

00:04:35: Punkt Nummer zwei, schau dir auch bei diesen Systemen, die es schon gibt, ob denn die Ausgangslage und vielleicht auch die Zielsetzung ähnlich waren in der Vergangenheit wie jetzt aktuell bei dir.

00:04:46: Als Beispiel, natürlich gibt es Marketingkonzepte, die für anderes Gewerk funktionieren.

00:04:53: Aber die Leute haben häufig nicht die gleiche Leistung wie du, sind nicht in der gleichen Ortschaft, oder dem gleichen Gebiet wie du, haben nicht die gleiche Zielsetzung wie du, sind vielleicht nicht alleine tätig, sondern haben riesiges Team.

00:05:04: Oder sie haben nicht nur, oder sie schalten zum Beispiel auch Werbung über YouTube, Podcast und Co., wo du sagst, das will ich gar nicht tun.

00:05:11: Sprich, schau hier sehr genau, wo standen diese anderen potentiellen

00:05:15: oder ja, ich sag mal Mitbewerber oder Kollegen und wo stehst du und wo wollen die anderen Kollegen hin und wo willst du hin?

00:05:21: Und wenn das eine Übereinstimmung gibt, dann ist die Wahrscheinlichkeit deutlich, deutlich höher, dass dieses System bei der nahezu gleichen Ausgangslage und nahezu gleichen Zielsetzung auch für dich nahezu die gleichen Ergebnisse liefern wird, was dir natürlich zum einen Sicherheit gibt, sodass du auf ein Konzept setzen kannst, was auch wirklich funktioniert und mit einer hohen Wahrscheinlichkeit hier konstante Ergebnisse liefert.

00:05:45: Und das Dritte, das ist im Grunde verwoben mit den ersten beiden Punkten, schau dir bitte Fallstudien an.

00:05:53: Denn leider Gottes weißt du selber zum einen, der Begriff Sachverständige ist nicht geschützt, wobei es hier glücklicherweise Zertifizierungen und Co.

00:06:01: gibt, die die Spreu vom Weizen unterscheidet.

00:06:03: In der Marketingwelt ist es leider, sind wir nicht soweit, sagen wir es mal so, zum einen ist Marketing so, kurzlebig nenn ichś jetzt mal

00:06:11: Das entwickelt sich auch so schnell

00:06:12: dass fast jegliche Art von Zertifizierung oder Ausbildung und Co.

00:06:17: zu dem Zeitpunkt, wo die durch Curriculum und Co.

00:06:20: wären, sei es im Studium schon wieder outdated sind, also sind schon wieder nicht aktuell genug.

00:06:24: Einfach weiß ich jetzt zum Beispiel aktuell ja mit künstlicher Intelligenz und Co, die die Welt quasi um fast 180-Grad dreht und Monat für Monat neue Sachen wichtig sind.

00:06:34: Deshalb schau hier eher nach den Ergebnissen.

00:06:38: Denn am Ende des Tages musst du auch ganz ehrlich sein, es ist dir wahrscheinlich nicht so wichtig, ob jetzt dein Partner hier diese oder jene Ausbildung oder Zertifizierung hat, Hauptsache er liefert das Ergebnis, was du haben willst.

00:06:49: Und hier ist einfach die zuverlässigste Art, das für dich selber einschätzen zu können, wenn du schaust, gibt es Fallbeispiele.

00:06:56: Sind diese Kunden, die vielleicht schon Ergebnisse haben, denn ähnlich wie ich, haben die eine ähnliche Zertifizierung, haben die eine ähnliche Ausgangslage, haben die ein ähnliches Alter.

00:07:07: Wollen wir überhaupt das Gleiche erreichen?

00:07:08: All das sind Punkte, womit du nachher sagen kannst, okay?

00:07:12: Zum Einen, es sieht im Grunde genauso aus wie ich.

00:07:15: Die gleiche Ausgangslage, das Ergebnisses, das würde ich mir auch gern wünschen.

00:07:19: Und damit steigt umso mehr eben seine Wahrscheinlichkeit, dass du auf jemanden setzt, der wirklich auch für dich diese gleichen guten Ergebnisse liefern kann.

00:07:28: Dabei ist es so, dass wir zum Beispiel bei VUK Digital uns bei unserer Arbeit ausschließlich auf die Zusammenarbeit mit Sachverständigen für Immobilienbewertungen spezialisiert haben.

00:07:38: Und genau aus diesem Grund, weil eben wie schon vorhin gesagt, das Gesamtkonzept funktionieren muss, so wie bei deiner Berechnung jedes kleine Puzzleteil innerhalb seiner Bestimmung zum Beispiel eines Verkehrswerts korrekt sein muss, auch hier eben viele, viele kleine Bestandteile aufeinander abgestimmt werden müssen, dass wirklich gute und zuvor das Ergebnis ermöglicht sind.

00:08:00: Wenn du jetzt sagst, boah, das klingt schon spannend und du hast schon recht und eigentlich versuche ich aktuell mein Auto selber zusammenzubauen, obwohl es vielleicht schon einen guten Hersteller gibt, der mich von A nach B bringen kann, ohne dass ich so viel Zeit investieren muss, so viel Risiko, so viel Kapital, was am Ende vielleicht gar keinen Ertrag bringt, dann lade ich dich gerne ein, dass du dich doch einfach mal bei uns für ein kostenloses Erstgespräch meldest.

00:08:24: Alles, was du dafür tun musst, ist auf unsere Webseite zu gehen www.vuk-digital.com

00:08:29: und ich dort für ein kostenloses Erstgespräch einzutragen.

00:08:32: Wir telefonieren dann mit dir,

00:08:33: zehn - fünfzehn Minuten. Sprechen mal ganz konkret über deine aktuelle Situation, wo du stehst, wo du hin willst und schauen dann, ob und wie wir dir weiterhelfen können.

00:08:41: Ich freue mich, von dir zu hören und ansonsten bis zur nächsten Folge, dein Timo.

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