#74 - Diese 3 Online-Marketing-Fehler kosten dich jeden Monat Tausende Euros!
Shownotes
In dieser Podcastfolge spricht Timo Stephan darüber, wie Sachverständige mit gezieltem Online-Marketing ihr Budget sinnvoll einsetzen können und welche Fehler sie unbedingt vermeiden sollten. Dabei erzählt er, warum falsche Suchbegriffe, mangelhafte Daten und fehlende Auswertungen den Erfolg ausbremsen – und wie du diese Stolperfallen gezielt umgehen kannst.
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Transkript anzeigen
00:00:00: Diese drei Online-Marketing-Fehler kosten dich als Sachverständigen jeden Monat tausende Euro.
00:00:14: Wir besprechen drei Fehler, die viele Sachverständige, die Online-Marketing betreiben, nicht beachten und deswegen sehr viel Geld zum Fenster rausschmeißen.
00:00:27: Punkt Nummer eins:
00:00:28: Erster Fehler ist die falschen Keywords.
00:00:31: Keywords sind Begrifflichkeiten, die wir bewerben, um zum Beispiel zu ermitteln oder anzugeben,
00:00:37: wenn jemand was sucht, zum Beispiel in einer Suchmaschine deiner Wahl, wie zum Beispiel Google, dann will ich als Anbieter gefunden werden.
00:00:45: Und hier gibt es natürlich viele verschiedene Varianten und Kombinationen von Suchbegriffen; von Keywords.
00:00:51: Aber manche treffen nur die halbe Wahrheit.
00:00:54: Und zwar zum Beispiel Keywords, die jetzt nicht per se direkt auf ein Anbieter abzielen, sondern zum Beispiel nur auf das Themengebiet.
00:01:01: Ein Beispiel, nicht Immobiliengutachter und dein Ort, sondern zum Beispiel Immobilie begutachten lassen
00:01:08: oder Wert einer Immobilie ermitteln und so weiter und so fort.
00:01:12: Wo eigentlich die Wahrscheinlichkeit eher ist, das derjenige jetzt, sich noch nicht entscheiden will für einen Anbieter, sondern sich eher noch mit dem Thema befassen möchte.
00:01:21: Was eben dazu führt, dass er erstmal in diesem Informationssammelmodus ist und du dann so vielleicht deinen Klick dafür bezahlst, dass es auf deiner Webseite landet, aber zum einen da nicht die ideale Information steht, weil du eher bei Leuten das Ganze so präsentierst, als wenn sie gedanklich schon nach einem Anbieter suchen
00:01:38: sondern eher die Alleinstellung von dir und deiner Expertise in den Vordergrund stellst.
00:01:41: Und dir selbst, wenn du die Frage beantwortest, dann trotzdem am Ende des Tages sich dafür entscheiden, okay, ich bin aber noch nicht in dem Bereich, wir brauchen es ja erst in ein paar Wochen oder Monaten, und bis er dann tatsächlich soweit ist, der vielleicht dich und deine Seite wieder komplett vergessen hat.
00:01:56: Genauso ist es aber wichtig, auch nicht in, sagen wir mal, fremden Gewässern zu fischen.
00:02:00: Was meine ich damit?
00:02:01: Und zwar gibt es manche Begrifflichkeiten, wo auf den
00:02:03: ersten Blick, zwar passend wäre für das Sachverständigenwesen, wo auch andere Gewerke mit drin sind, die vielleicht andere Zielsetzungen haben, andere Angebote, sodass deine Expertise als Sachverständiger mit dieser einen Begrifflichkeit nicht mehr als die ideale Wahl wahrgenommen wird.
00:02:17: Einfach, weil auch andere Anbieter mit anderen Budgets und Co.
00:02:22: wie z.B.
00:02:23: Maklerwesen, was einfach mehr Marketingbudget ausgibt, als normalerweise ein Sachverständiger eben dazu führt, dass du Budget unnötig ausgibst und deswegen deinen Return on Investment deutlich hinter die Möglichkeiten zurückbleibt.
00:02:37: Der zweite große Fehler, den viele Sachverständigen im Bereich Online-Marketing machen, ist, dass sie mangelhafte Daten haben.
00:02:44: Denn es ist einfach erfahrungsgemäß so, je besser die Datengrundlage ist, weißt du selber in deiner Sachverständigen-Expertise umso mehr, desto zuverlässiger sind auch die Ergebnisse und am Ende des Tages auch, desto besser sind die Ergebnisse.
00:02:59: Heißt... Bei uns
00:03:01: im Marketing-Context ist es häufig der sogenannte Werbealgorithmus, sprich sei es Facebook, sei es Google, sei es LinkedIn oder jede andere Webplattform wird heutzutage immer mehr von Algorithmen getrieben.
00:03:12: Sprich, dass jetzt nicht mehr ein Mensch derzeit sagt, diesem einen Besucher zeige ich diese Anzeige, sondern es funktioniert natürlich alles vollautomatisch.
00:03:18: Und hier ist es so, dass einfach erfahrungsgemäß so ein Werbealgorithmus besser und zuverlässiger funktioniert, wenn er mehr Daten zur Verfügung hat.
00:03:25: Wie wenn wir im häufiger sagen hier Daumen hoch, Daumen runter.
00:03:29: Wann hat er was richtig gemacht, und wann hat er was falsch gemacht.
00:03:32: Kannst du dir vorstellen, wie bei einem Mitarbeiter, wenn ein Mitarbeiter einstellst, aber der nie Feedback bekommt, dann wird er höchstwahrscheinlich auch einige Sachen falsch machen
00:03:38: nicht weil er es beabsichtigt, sondern weil er einfach kein Feedback bekommt, weil er einfach keine Daten hat, keine Rückmeldung.
00:03:43: Und ich weiß, wann hab ich was gut gemacht, und wann hab ich was falsch gemacht und wie sollte ich es künftig machen.
00:03:48: Und genau hier, wenn man insbesondere bei dem sogenannten Tracking, also eben diesem Erfassen dieser Daten, nicht optimal vorgeht, lässt man sehr viel... Ja, Potenzial liegen, was eben dazu führt, dass die Ergebnisse gar nicht so gut sein können.
00:04:02: Oder wenn dann überhaupt nur, ich sag mal, temporär, weil durch Zufall der Algorithmus was richtig macht, ohne dass du ihm gesagt hast, dass er das macht.
00:04:09: Das kann auch mal dem Mitarbeiter passieren, an einem Tag macht er alles top,
00:04:12: aber wenn er eben nie Feedback bekommt wird er auch mal an anderen Art und Weise und anderen Tagen eben nicht so gut performen.
00:04:17: Und deshalb ist es extrem wichtig, auf eine gute Datengrundlage zu achten, im deinem Gesamtsystem des Online-Marketing.
00:04:25: Der dritte Grund oder der dritte Fehler eher, ist tatsächlich eher allgemein im Marketing zu betrachten, und zwar, dass keine Nachkalkulation gemacht wird der Maßnahmen.
00:04:37: Denn am Ende des Tages machen wir Marketing nicht zu Marketing, der Marketing-Sicht, also nicht einfach so, sondern wir haben ja irgendein Ziel vor Augen.
00:04:44: Und im Bereich des Marketings ist bei den aller, aller, allermeisten Sachverständigen so, dass sie einen Mehrwert für sich, sei es an Ertrag, an Aufträgen und so weiter damit
00:04:55: erzielen wollen.
00:04:56: Und deswegen ist es umso wichtiger, da auch regelmäßig eine Nachkalkulation möglich zu machen, auf den Fakten, auf den objektiven Daten, ob sich diese Marketingmaßnahme rechnet oder nicht.
00:05:07: Denn es wäre sinnlos, eine Marketingmaßnahme über Wochen, Monate und Jahre fortlaufen zu lassen, wenn man eigentlich auf der Datengrundlage sagen könnte, das rechnet sich vorne und hinten nicht.
00:05:17: Dann spar ich mir lieber das Geld, weil jeden Euro, den ich natürlich nicht ausgebe, ist auch indirekt ein Euro mehr Gewinn.
00:05:24: Und hier ist es, insbesondere wenn man Marketing nachher hochprofessionell betreibt und dann auch verschiedene sogenannte Marketing-Kampagnen gleichzeitig fährt und eben bei jeder Kampagne individuell nochmal auswertet, weil die eine kann funktionieren, die andere nicht.
00:05:37: Und am Ende des Tages wäre es blauäugig einfach zu sagen, ja, als Gesamtkonzept rechnet es sich irgendwie und dann irgendwie auch sagen wir mal die mittelmäßigen Performer oder die, die gar nicht performen, langfristig mitzutragen.
00:05:50: Du kannst dir vorstellen, dass jede einzelne Marketingkampagne wie so eine Art Köder ist, den du auswirfst ins Gewässer.
00:05:56: Bei manchen ausgeworfenen Ködern da beißen die Fische die ganze Zeit und es läuft wie am Schnürchen und bei anderen passiert einfach nichts.
00:06:04: Da muss man einfach dann einmal in der gewissen Dauer sagen, wenn da einfach nichts passiert oder ich so und so viel Budget ausgegeben habe oder so und so viel Klicks generiert habe und es gab keinen Effekt.
00:06:14: so dann man den Köder wieder einholt und da eben nicht mehr weiter diese Köder draußen hat, sondern sich etwas anderes überlegt.
00:06:20: Und das ist extrem wichtig, weil man es nur dann schafft, im Laufe der Zeit auch die Performance, also das insgesamte Ergebnis, konstant zu halten und natürlich sogar noch im Laufe der Zeit zu verbessern.
00:06:31: Und insbesondere sehen wir sehr häufig bei Leuten, die dann zum Beispiel Google Ads schalten, so eine Art "set it" and "forget it" - Ansatz.
00:06:38: Also heißt einmal aufsetzen und dann einfach mental irgendwie streichen und irgendwie alles läuft schon im Hintergrund, es wird schon irgendwie irgendwas bringen.
00:06:45: Und wenn man dann tatsächlich mal auf die Daten schauen würde, wird man häufig feststellen, das bringt eigentlich fast nichts.
00:06:50: Oder ja, es ist eigentlich eine Fehlinvestition, so vorzugehen, nenn ich es jetzt mal.
00:06:57: Das ist so, wenn du bei einem Auto ein Tempomat aktivierst auf der Autobahn und dann sagst du, der fährt jetzt hundertzwanzig, hundertdreißig Kilometer die Stunde.
00:07:06: Ich hab's hier eingestellt.
00:07:08: Ich leg mich jetzt mal schlafen.
00:07:10: Wird kurzfristig vielleicht gut gehen, sagen wir mal ein paar hundert Meter.
00:07:13: Vielleicht, wenn die Strecke gerade genug ist, vielleicht ein bisschen länger.
00:07:16: Aber über kurz oder lang wirst du da einfach Probleme bekommen und
00:07:19: ähnlich ist das bei auch bei Online-Marketing, da nicht auf den Tacho zu schauen.
00:07:23: Es wird über kurz oder lang werden die Ergebnisse weit hinter den Möglichkeiten zurückliegen.
00:07:28: Das Einzige Gute ist beim Online-Marketing im Vergleich zum Tempomat auf der Autobahn,
00:07:32: du hast weniger Gefahrenpotenzial, am Ende des Tages kann nur dein Geld weg sein, heißt dein Leben wird weitergehen, aber es ist trotzdem in meinen Augen nicht die sinnvollste Herangehensweise, sofort zu gehen.
00:07:43: Wenn du deine eigenen Online-Mighting-Maßnahmen jetzt endlich mal professionalisieren willst, verstanden hast, okay, ich mache das, aber in mir glaube ich so ein bisschen vielleicht amateurhaft, da ist noch viel Potenzial nach oben und ich habe aber keinen blanken Schimmer, wie ich jetzt wirklich konkret vorgehen sollte, dann lade ich dich gerne ein, dass du dich mal bei uns für ein kostenloses Erstgespräch meldest.
00:08:02: Alles, was du dafür tun musst, ist auf unsere Webseite zu gehen www.vuk-digital.com und dich dort für ein kostenloses Erstgespräch einzutragen.
00:08:10: Wir schauen uns mal dann deine individuelle Situation an, was du schon machst, welche Maßnahmen auch sinnvoll sind, weiterhin zu tun und welche vielleicht eher abgeschalten werden sollten, sodass du im Laufe des Tages wirklich ein finanziell erfolgreiches Sachverständigenbüro aufbauen kannst.
00:08:22: Ich freue mich von dir zu hören und ansonsten bis zur nächsten Folge, dein Timo.
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