#64 - Wieso die Ergebnisse ausbleiben, obwohl du als Gutachter fast alles richtig machst
Shownotes
In dieser Podcastfolge spricht Timo Stephan über den einen entscheidenden Knackpunkt, der häufig dazu führt, dass sich die Ergebnisse noch nicht zeigen.
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Transkript anzeigen
00:00:00: Wieso die Ergebnisse ausbleiben, obwohl du als Gutachter fast alles richtig machst?
00:00:05: Genau darüber sprechen wir heute.
00:00:17: Vielleicht ist bei dir die Situation die folgende.
00:00:19: Du bist fachlich, gut zertifiziert.
00:00:22: Du weißt, du beherst sein Handwerk.
00:00:24: Du hast auch verstanden, ich brauche irgendeine Art und Weise, wie ich zuverlässig an neue Aufträge kommen kann.
00:00:32: Und bist ja auch am Rom testen.
00:00:34: Vielleicht meldet sich auch ab und zu, Jemand aber trotzdem am Ende des Tages, wenn du dann aufragst Buchschaus oder deine Umsatz-Tabelle, dann ist es nicht so gut, wie es sein sollte.
00:00:45: Und das ist leider Gottes die Realität von vielen Sachverständigen, mit denen wir sprechen.
00:00:50: Dabei ist es eigentlich eine Sache.
00:00:55: An einer Sache liegt es meistens.
00:00:57: Nicht an vielen, sondern an einer Sache.
00:00:58: Und stell dir vor, mal eine Analogie aus deinen normalen Gutachten alltag.
00:01:03: Du bist gerade an... Eine Wertermittlung am Erstellen, einen Verkehrswertgutachten und du hast das richtige Verfahren ausgewählt.
00:01:12: Du hast alles richtig begründet, tolle Makrolagenbeschreibung, tolle Mikrolagenbeschreibung, auch an sich die Faktoren richtig eingefügt und am Ende des Tages hast du nur einen Feder gemacht.
00:01:24: Du hast statt Bauland und baureifes Land verwechselt.
00:01:28: Du hast es irgendwie übersehen, du hast den Plan nicht richtig gelesen, am Ende des Tages stimmt trotzdem.
00:01:34: Dein komplettes Ergebnis ist Anführungszeichen für die Tonne oder nicht korrekt.
00:01:40: Jetzt kannst du zum einen sagen, ah, das Verfahren war das falsche, das funktionierten nicht und so weiter, aber wenn wir ehrlich sind, lag es nicht am Verfahren.
00:01:48: Und dann es lag an einer Sache, dass du eine Sache falsch gemacht hast und ein, in dem Fall, ein... eine Information auszusehen verwechselt hast oder einfach die falschen Daten eingegeben hast.
00:02:00: Und dadurch am Ende des Tages das komplette Ergebnis nicht das war, was du dir gewünscht hast.
00:02:06: Und genau die gleiche Situation haben sehr viele Sachverständigen im Bereich der Kundengewinnung.
00:02:12: Entweder an dem sie zum Beispiel im Bereich des Marketings, sprich das überhaupt Leute auf sie aufmerksam werden, sie überhaupt finden können, wenn sie nach einem entsprechenden Sachverständigen suchen.
00:02:23: dass sie in dem Bereich irgendwo einen kleinen Fehler machen, z.B.
00:02:27: indem sie die falschen Keywords ausgewählt haben, die mehr im Bereich Maklerwesen sind, die zwar auch zu Immobilienbranche hören, ganz klar, aber natürlich meilenweit weg sind gedanklich eigentlich von der klassischen Immobilienbewertung.
00:02:41: Und auch was du anbietest sind vielleicht zu einem Makler, sodass hier eine Kleinigkeit, die falsch ist, dazu führen kann, dass am Ende trotzdem das Ergebnis eigentlich unzufriedenstellend ist.
00:02:52: Auch da legts nichts Pritzwingeln am Verfahren an sich, sondern an einer Kleinigkeit, die vielleicht falsch gemacht wurde.
00:02:59: Aber genauso im zweiten Part der Kundengewinnung, nämlich dann, wenn Interessent schon dich gefunden hat und sich bei dir meldet und dann die Frage im Raum steht, möchte er mit dir zusammen abarbeiten, ja oder nein, den man klassischerweise als Vertrieb oder Verkaufen oder Akquisepart bezeichnet.
00:03:17: Auch hier kann es sein, dass du nur eine einzige Sache falsch machst und am Ende trotzdem Nicht die Ergebnisse hast du dir gewünscht.
00:03:25: Denn leider Gottes ist es genau in diesem Bereich, in Neukundengewinnung sind die Ergebnisse sehr wie näher.
00:03:32: Was meine ich damit?
00:03:33: Es gibt keinen Kunden, der bloß zu achtzig Prozent dein Kunde ist.
00:03:36: Entweder er ist ein Kunde oder er ist es nicht.
00:03:39: Ich sage selbst, wenn du hier zu fünf und neunzig Prozent alles richtig machst, es gibt leider kein fünf und neunzig Prozent Kunde.
00:03:44: Es gibt nur einen ganzen Jahr und ein ganzes Nein.
00:03:48: Und es kann auf den einen Auf der einen Seite ein bisschen frustrierend sein.
00:03:52: Ich muss wirklich alles richtig machen, dass ich auf wirklich am Ende des Tages ein echtes messbares Ergebnis sehe.
00:03:59: Auf der anderen Seite soll das auch wirklich das Bewusstsein schärfen, wie wichtig es ist, hier eben auf ein bewährtes System zu setzen, das dir auch zeigt, wie du Schritt für Schritt vorgehst, dass sowohl der Marketing-Sicht alle wichtigen Schritte und alle wichtigen Stellschrauben richtig gesetzt sind.
00:04:16: Und dabei ist richtig natürlich auch immer sehr stark abhängig von der Branche und der Zielsetzung.
00:04:21: Denn richtig für einen Restnutzungsdauer Gutachten sind ganz andere Stellschrauben wie richtig für eine Verkehrswertermittlung.
00:04:27: Obwohl beides vielleicht von dir angeboten wird, sind es trotzdem andere Einstellungen, andere Suchbegriffe, andere Werbeanzeigen
00:04:35: etc.,
00:04:35: die geschrieben werden müssen oder aufgesetzt werden müssen, dass sich wirklich am Ende des Tages bei dir das Telefon klingelt oder eben eine Anfrage per Mail bei dir eingeht.
00:04:46: Und genauso musst du es eben lernen, wie du denn dann systematisch Schritt für Schritt am Telefon mit einem Interessenten durchgehst, überhaupt herauszufinden, kann ich ihm überhaupt helfen?
00:04:57: Will ich ihm überhaupt helfen?
00:04:59: Und wie schaffe ich es, dass er selber versteht, wie wertvoll deine Dienstleistung tatsächlich für ihn ist?
00:05:05: Und dass es ein sehr gutes Investment für ihn ist, mehrere Tausend Euro für ihn gutachten bei dir auszugeben.
00:05:11: All das kann eben dazu führen, dass wenn du eine Kleinigkeit falsch machst und eigentlich quasi fast schon am Ziel bist, trotzdem unterm Strich die Ergebnisse noch null sind.
00:05:22: Denn wie gesagt, leider ist das Ganze sehr binär, ja oder nein.
00:05:28: Wenn du nach einem zuverlässigen und bewährten System suchst, um deine Kundengewinnung zu strukturieren, zu systematisieren, sodass du eine Sicherheit hast und eine Planbarkeit für dich selber, deine Tätigkeit als Sachverständiger und Inhaber deines Büros, um auch künftig, wirtschaftlich, erfolgreich und entspannt deiner Tätigkeit als Gutachter nachgehen zu können, dann lade ich dich gerne ein, dass du dich bei uns von kostenloses Erstgespräch meldetest.
00:05:55: Alles, was du dafür tun musst, auf unsere Webseite zu gehen www.vu.digital.com und ich dort mal von kostenloses Erstgespräch einzutragen.
00:06:05: Schauen wir mal... Aktuell, wie dein Prozess ist, wo vielleicht diese eine Stellschraube ist, die bei dir aktuell noch verhindert, dass du tatsächlich neue Aufträge und Anführungszeichen wie am laufenden Band für dich gewinst und dadurch die Möglichkeit schaffst, Planungssicherheit zu haben, eine gute, lukrative Auftragslage und Entspannte in die Zukunft schauen zu können.
00:06:27: Ich freue mich von dir zu hören und ansonsten bis zur nächsten Folge, dein Timo.
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