#31 - Realtalk: Die Wahrheit über Online-Marketing für Immobiliensachverständige enthüllt
Shownotes
In dieser Podcastfolge spricht Timo Stephan darüber, worauf du unbedingt achten musst, wenn du als Sachverständiger oder Gutachter mit Agenturen zu tun hast.
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00:00:00: Heute geht es die traurige, aber bittere Wahrheit, die viele Immobilien-Sachverständige
00:00:04: erleben müssen, wenn sie sich mit dem Thema Online-Marketing beschäftigen und warum
00:00:08: mich das extrem stört.
00:00:21: Also, viele Immobilien-Sachverständige haben leider die
00:00:24: Erfahrung gemacht oder müssen die Erfahrung machen,
00:00:28: dass Online-Marketing für sie nicht funktioniert.
00:00:32: Es gibt mehrere Gründe, warum das so ist und ich will eigentlich auch
00:00:35: aufzeigen hier und heute, wie du künftig all das
00:00:39: vermeiden kannst, wenn du ein paar essentielle Dinge beachtest.
00:00:43: Punkt Nummer 1 ist: erfahrungsgemäß ist es so, dass die
00:00:47: allermeisten Agenturen, wenn sie zum Beispiel dich als
00:00:50: Immobilien-Sachverständigen als Kunden haben, dich in die
00:00:54: Schublade, Immobilien, ja okay, wir haben schon Immobilienmakler
00:00:59: gemacht oder haben auch welchen Kundenstamm, heißt sie wissen schon wie das geht. Und das
00:01:02: führt aber leider in sehr, sehr vielen Fällen dazu,
00:01:06: dass sie keine Ahnung haben, leider Gottes, wie
00:01:10: denn deine Tätigkeit aussieht, wie dein Expertengebiet zum
00:01:13: Beispiel in der Wertermittlung ist, sodass sie dann tatsächlich Begrifflichkeiten,
00:01:18: die eigentlich nur für den Immobilienmakler relevant sind, einmal in der
00:01:21: Onlinewerbung bewerben. Zum Beispiel so etwas wie Immobilie verkaufen.
00:01:25: Bringt dir natürlich überhaupt gar nichts. Jemand, der nur verkauft, will im
00:01:29: ersten Schritt normalerweise kein Gutachten, sondern sucht vielleicht einen Makler,
00:01:33: sucht vielleicht eine Immobilienplattform wie ImmoScout
00:01:37: und etwas anderes. Und auch die ganzen
00:01:41: Anzeigen, die nachher geschaltet werden, sprich was steht denn auf so 1 Anzeige drauf, wo
00:01:44: dann Leute draufklicken, nach welchen Informationen stehen denn dann
00:01:49: auf dieser Landeseite, wo die Leute landen, nachdem sie die Werbung geschaltet
00:01:52: haben. All das wird optimiert
00:01:56: und erstellt, als ob du als Immobiliensachverständigen ein Immobilienmakler
00:02:00: wärst. Das hat dann mehrere für dich negative Konsequenzen.
00:02:04: Zum einen, du bekommst nicht die Anfragen, die du eigentlich haben willst, nämlich die
00:02:07: für ein Verkehrswertgutachten, die für dich auch wirklich rentieren, sondern du
00:02:11: bekommst stattdessen Anfragen entweder für eine kostenlose Immobilienbewertung,
00:02:15: wie es ja viele Makler anbieten, oder eine Anfrage, dass
00:02:19: jemand eine Wohnung sucht in deinem Umkreis, all das, was dir am Ende
00:02:22: des Tages nichts bringt, sodass zum einen die Arbeit der
00:02:26: Agentur, das ist sehr zeitraubend, denen zu erklären, was du
00:02:30: eigentlich haben willst, das wirst du wahrscheinlich auch schon in der Erfahrung gemacht haben. Oder
00:02:33: es kommen leider gar keine, nur sehr wenige Ergebnisse zustande,
00:02:37: sodass dein Werbebudget quasi umsonst ausgegeben wird.
00:02:41: Und hier ist es leider Gottes die traurige Wahrheit, dass dadurch, dass
00:02:45: es viel mehr Immobilienmakler gibt, die Wahrscheinlichkeit sehr hoch ist, dass
00:02:48: jemand vorher zuerst mit einem Makler zusammengearbeitet hat und das als
00:02:52: Baseline nimmt, als Grundlagenverständnis dieser Immobilienbranche
00:02:57: im Allgemeinen. Genauso ist es aber so,
00:03:00: dass es natürlich auch sein kann, du arbeitest nicht mal mit 1
00:03:04: Agentur zusammen, die im Bereich der Suchmaschinenwerbung tätig
00:03:08: ist, sondern zum Beispiel im Bereich des Social-Media-Marketings.
00:03:11: Denn Social Media ist natürlich, fast jeder nutzt es
00:03:15: tagtäglich, aber insbesondere im Sachverständigenwesen
00:03:19: ist es häufig die falsche Herangehensweise.
00:03:23: Wenn du hier zum Beispiel eine Social Media Agentur beauftragst, wird die dir zwar schöne
00:03:27: Anzeigen erstellen, auch mit schönen Bildchen und einem schönen Text, aber auch
00:03:31: hier ist es in den allermeisten Fällen so, dass du keine oder wenige
00:03:34: Ergebnisse siehst, einfach weil die Art und Weise, warum jemand
00:03:38: eigentlich zu dir kommt und Kunde wird, zum einen ein
00:03:41: Einmalanlass ist, sowas wie eine Erbschaft, hat man halt nicht alle Tage
00:03:46: und genauso im Social Media mal eigentlich häufig eine Community
00:03:50: aufbauen will. Aber ganz ehrlich, wer will sich denn tagein, tagaus mit dem
00:03:53: Thema Erbschaft beschäftigen, wenn es ihn zu 99 Prozent der Zeit in seinem
00:03:57: Leben überhaupt nicht betrifft. Auch das ist eben etwas,
00:04:00: weshalb viele, die dann nur alle bereit sagen, ach, online mache ich Dinge, habe ich
00:04:03: schon ausprobiert, funktioniert überhaupt gar nicht. Liegt eben genau daran, dass sie vielleicht die
00:04:07: falsche Plattform gewählt haben. Dann kann es aber genauso sein, Sie haben
00:04:11: verstanden, ich will eigentlich irgendwie in der Suchmaschine gefunden werden und setzen dann
00:04:15: auf die klassische Suchmaschinenoptimierung, sprich jemand, der
00:04:19: die eigene Homepage überarbeitet, erweitert, gute Texte
00:04:23: reinschreibt, sodass ich eben über die normale Google-Suche gefunden werde.
00:04:27: Prinzipiell keine schlechte Herangehensweise in der Theorie. In der Praxis
00:04:31: ist es allerdings so, dass Suchmaschinenoptimierung an sich einfach lange dauert. Sprich, ich
00:04:35: muss viel Arbeit vorab machen, bis ich überhaupt die ersten
00:04:38: Ergebnisse sehe. Da kann es gut und gerne mal ein halbes Jahr ins Land gehen,
00:04:41: wo ich jeden Monat die Agentur bezahle oder mich selber da
00:04:45: stundenlang jede Woche hinsetze und was mache und ich sehe überhaupt keine
00:04:49: Ergebnisse. Und das andere ist so, dass je nachdem wo du überhaupt
00:04:52: ansässig bist, sowieso so wenig Leute bei dir wohnen, dass ich das gar
00:04:56: nicht unterm Strich rechnen kann oder dass eben vor allem du das
00:04:59: ganze nicht steuern kannst. Was passiert, wenn du jetzt sagst, okay ich will mal
00:05:03: noch Mitarbeiter einstellen. Die Suchmaschinenoptimierung ist dann in gewisser Weise
00:05:07: limitiert, dass wir eben nicht sagen können, okay, wir schrauben da irgendwie
00:05:11: unsere Bemühungen hoch, die dann mit einem halben Jahr verzögert überhaupt erst Ergebnisse
00:05:15: sehen. Das ist alles sehr, sehr nachteilig, so dass hier
00:05:19: es gut sein kann, du hast mal Suchmaschinenoptimierung ausprobiert
00:05:22: oder gemacht, aber irgendwie so richtig geklappt hat das Ganze leider gar
00:05:26: nicht. Kommen wir zum vierten Punkt,
00:05:30: den wir bei VUK digital auch deswegen so propagieren,
00:05:34: weil er einfach funktioniert und vor allem auch zuverlässig funktioniert.
00:05:38: Und das ist nämlich der Punkt Zugmaschinenwerbung. Denn hier haben wir
00:05:41: genau das, was die anderen nicht abdecken können. Sprich, die Leute
00:05:45: suchen aktiv nach 1 Lösung und wir können trotzdem steuern, wie häufig
00:05:49: sie uns finden. Und wenn wir ausgebucht sind, wollen wir natürlich nicht mal mehr
00:05:52: gefunden werden, weil wir dann nur mehr Budgets und Fenster rauswerfen würden.
00:05:56: Deswegen ist Google Ads die Nummer 1 Möglichkeit,
00:05:59: zuverlässig und konstant ein volles Auftragsbuch zu haben,
00:06:03: insbesondere für Standardanlässe, die es zum
00:06:06: einen sehr häufig gibt, aber zum anderen auch sehr
00:06:10: homogen sind in der Herangehensweise, sodass du zum einen deine eigenen
00:06:14: Prozesse sehr gut strukturieren und systematisieren kannst.
00:06:18: Und zum anderen auch die Möglichkeit hast, im Laufe der Zeit
00:06:21: Mitarbeiter, Assistenten hinzuzuziehen, die eben Teilbereiche, die
00:06:25: du schon standardisiert hast, für dich übernehmen
00:06:28: können. Deswegen, und ein Marketing
00:06:32: kann funktionieren für Immobiliensachverständige. Man sollte sich aber insbesondere
00:06:36: anschauen bei dem Anbieter, den man überlegt zu buchen.
00:06:39: Schau dir die Fallbeispiele an. Schau dir die Referenzen an. Ist es
00:06:43: wirklich ein Sachverständiger? Haben die wirklich Ergebnisse? Kann ich diese
00:06:47: Leute googeln und mal nachfragen, wie das denn bei denen läuft? All das solltest du
00:06:50: im Vorfeld machen, die Wahrscheinlichkeit zu erhöhen, dass du mit einem Anbieter zusammenarbeitest,
00:06:55: der auch wirklich das hält, was er verspricht. Wenn du
00:06:58: gerade überlegen bist, Online-Marketing in deinem Sachverständigenbüro
00:07:02: einzusetzen und du mit einem Profi zusammenarbeiten
00:07:06: möchtest, der schon viel Erfahrung in der Immobilienbewertung hat, dann
00:07:09: lade ich dich ganz herzlich ein, dich bei uns, bei VUK digital mal zu
00:07:13: melden, für ein kostenloses Erstgespräch. In diesem Erstgespräch schauen wir uns
00:07:17: nämlich deine aktuelle Situation anschauen, ob es überhaupt sinnvoll ist, Online-Marketing
00:07:20: zu machen. Es kann nämlich auch gut sein, dass du davon eher die Finger von
00:07:24: lassen solltest und dann sagen wir das auch dir auf jeden Fall.
00:07:27: Und wenn es eben sinnvoll ist, schauen wir dann, ob und wie wir dir
00:07:31: weiterhelfen können. Alles, was du dafür tun musst, ist auf unsere Webseite zu
00:07:35: gehen www.vuk-digital.com und dich dort eben
00:07:39: von kostenlos erst Gespräch einzutragen. Wir melden uns dann mit dir telefonisch
00:07:43: und besprechen dann alles Weitere. Freue mich von dir zu hören und ansonsten bis zum
00:07:46: nächsten Mal, dein Timo.
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