#17 - Was verhindert deinen finanziellen Erfolg als Gutachter & Sachverständiger?
Shownotes
In dieser Podcastfolge spricht Timo Stephan über mögliche Denkblockaden, die dich als Gutachter oder Sachverständiger daran hindern können, mit deinem Sachverständigenbüro finanziell erfolgreich zu werden.
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Transkript anzeigen
00:00:00: Was verhindert deinen finanziellen Erfolg als Gutachter oder Sachverständiger?
00:00:05: Genau darüber sprechen wir heute.
00:00:16: Bevor wir ins Thema tiefer einsteigen, zu schauen,
00:00:19: welche Faktoren denn bei dir vielleicht die Handbremse sind,
00:00:23: die alles andere verhindern, den finanziellen Erfolg
00:00:27: möglich zu machen, müssen wir erst mal gemeinsam besprechen, was bedeutet
00:00:30: überhaupt finanzieller Erfolg. Wir bei uns bei VUK
00:00:34: digital definieren finanziellen Erfolg für einen Immobiliensachverständigen
00:00:37: folgendermaßen und zwar, dass du sehr gut von deiner Tätigkeit
00:00:42: als Immobilien-Sachverständiger leben kannst und dabei nicht nur irgendwie über
00:00:46: die Runden kommst und deine Rechnung zu bezahlen, sondern ein hohes
00:00:49: Einkommen hast und gleichzeitig noch Vermögen aufbauen kannst,
00:00:53: was eben für weitere Investitionen oder fürs Alter sehr wichtig
00:00:56: sind. Da definieren wir bei uns einen Monatsumsatz pro
00:01:00: Sachverständigen von ungefähr 20.000 Euro Nettoumsatz
00:01:04: als finanziellen Erfolg. Teilweise machen unsere Kunden noch deutlich
00:01:08: mehr. Wir haben tatsächlich auch einen Kunden, der zum Beispiel sechsstellig im
00:01:11: Monat ist, aber das ist eher die Ausnahme. Die 20.000 im
00:01:15: Monat sind schon so die die Regel, was man als finanziellen Volk
00:01:19: ansehen kann. Doch wie kommt es jetzt dazu, dass du
00:01:22: vielleicht aktuell noch nicht da stehst, aber andere Sachverständige das
00:01:26: hinbekommen? Nun man muss wissen
00:01:30: oder dir muss klar sein, dass dein gesamtes
00:01:33: System betrachtet werden muss und du und deine Ergebnisse immer nur so gut
00:01:37: sein kannst, wie das schwächste Glied in deiner Wertschöpfungskette.
00:01:42: Welche Glieder das sind und was für Auswirkungen es
00:01:46: haben kann, wenn eines dieser Glieder eben nicht perfekt läuft, das schauen wir
00:01:49: uns jetzt gemeinsam an. Feder Nummer 1 oder ich sag
00:01:53: mal Handbremse Nummer 1, die man haben
00:01:56: kann, ist, wenn du dein Handwerkszeug nicht richtig beherrschst.
00:02:00: Denn selbst wenn alles andere perfekt ist, du eine ausreichende Menge von
00:02:04: Aufträgen hast, du gut verkaufen kannst, du die richtige
00:02:08: Zertifizierung hast und am Ende des Tages effizient
00:02:12: bist in der Abwicklung, kann es trotzdem sein, wenn du dein Handwerk solidig
00:02:16: richtig beherrschst und du einfach Fehler machst, dass es dir dann trotzdem auf die Füße
00:02:20: fällt. Denn wenn du zum Beispiel nicht gut mit den Kunden
00:02:23: kommunizierst, dann sind die entsprechend unglücklich oder empfehlen dich nicht
00:02:27: weiter oder hinterlassen dir schlechte Bewertungen. Oder
00:02:31: wenn eben dann du zwar die Zertifizierung hast, aber trotzdem das Finanzamt oder
00:02:34: ähnliches sagt, das Gutachten da ist irgendwo ein Fehler drin und es
00:02:38: nicht akzeptieren, dann wird auch das dir über kurz oder lang auf die Füße
00:02:42: fallen. So dass hier die allererste Grundvoraussetzung
00:02:45: ist, eine erfolgreiche Sachverständigtätigkeit ausführen zu
00:02:49: können, dass du dein Handwerk wirklichst beherrschst und auch schon genügend
00:02:53: Erfahrung darin hast, sodass du selber auch sagen kannst, jawohl, meine
00:02:56: Gutachten sind qualitativ hochwertig, sodass sie eben
00:03:00: entsprechend auch den Zweck erfüllen, für welches sie erstellt werden.
00:03:05: Die zweite Handbremse, wo man sich anschauen muss, oder das zweite Zahnrad, was
00:03:08: ineinander greifen muss, ist die Zertifizierungen.
00:03:13: Ich weiß, dass der Begriff Sachverständigen-Tätigkeit oder der Sachverständige an
00:03:17: sich ist kein geschützter Begriff,
00:03:20: weshalb es insbesondere wichtig ist, je nachdem natürlich in welchem
00:03:24: Bereich du tätig bist, dass du die notwendige
00:03:27: Zertifizierung nachweisen kannst, eben auch für
00:03:31: die entsprechenden Anlässe wirklich auch dein Gutachten schreiben zu können. Wenn wir
00:03:35: mal ganz klassisch das Finanzamt nehmen, steuerliche Zwecke, dann soll es natürlich
00:03:39: eine ISO-Zertifizierung sein, die DAX akkreditiert ist,
00:03:42: so dass eben hier auch das Finanzamt dir nicht wieder zeigen kann, nein, nein, nein,
00:03:46: tut mir leid, schönes Gutachten, aber das erkennen wir leider nicht an.
00:03:50: Natürlich ist es nicht zwingend immer erforderlich. Du kannst natürlich, sagen wir mal,
00:03:54: Teilbereiche finden in der Immobilienbewertung, wo du vielleicht diese Zertifizierung
00:03:58: nicht brauchst. Aber das Maximale rausholen zu
00:04:01: können, dass du auch selber ein gutes Selbstvertrauen hast mit deiner eigenen
00:04:05: Tätigkeit und deinem Selbstverständnis als Gutachter empfehlen wir jedem
00:04:09: über kurz oder lang diese Zertifizierung auch abzuschließen, sodass du einfach
00:04:12: an der Seite aus 100% sicher bist und sagen kannst, egal
00:04:16: wer mir da etwas ankreiden
00:04:20: möchte, ich kann hier meinen Nachweis erbringen, dass eben die Zertifizierung
00:04:23: ausreicht und meine Qualifikation eben für diesen Anlass geeignet
00:04:27: ist. Kommen wir zum dritten Punkt, zum dritten
00:04:30: Zahnreiber, das einander greifen muss, überhaupt diese guten
00:04:34: Ergebnisse möglich zu machen. Und zwar eine ausreichende
00:04:38: Anzahl an Anfragen. Denn wenn du natürlich gar
00:04:42: nicht die Möglichkeit hast, genügend Gutachten zu schreiben, auf diese Umsätze
00:04:46: zu kommen, dann kannst du der beste Gutachter der Welt sein mit der richtigen
00:04:50: Zertifizierung. Du kannst vielleicht auch richtig gut verkaufen und den
00:04:53: Interessenten eben in einen Kunden verwandeln. Aber
00:04:57: wenn sich gar nicht genug Leute melden, dann
00:05:01: kommst du einfach nicht auf diese hohen Ergebnisse. Deshalb
00:05:05: ist es extrem wichtig, hier ein zuverlässiges System, ein
00:05:09: Marketing System aufzusetzen, zu haben, was du zum einen selber
00:05:12: steuern kannst, eben genau so viele Anfragen und Aufträge
00:05:16: zu akquirieren und quasi entstehen zu lassen,
00:05:20: wie du aktuell auch eine Auslastung hast, eben nicht schon
00:05:24: ein dreiviertel Jahr oder Jahr ausgebucht zu sein, weil auch dann wird es
00:05:28: dir eher nach hinten losgehen, weil da manche Kunden vielleicht mittendrin wieder abspringen
00:05:32: oder vielleicht auch gar nicht so lange warten können. Aber bedeutet
00:05:35: die Menge an Anfragen ist auch eine der Handbremsen, die sehr sehr viele
00:05:39: Sachverständigen haben, bevor sie zu uns kommen und was eben dazu führt, dass
00:05:43: sie noch nicht bei diesen Wunschumsetzen sind. Kommen wir
00:05:47: zum vierten Punkt, zum vierten Zahnrad, was ineinandergreifen muss und
00:05:50: zwar sind es deine verkäuferischen Fähigkeiten.
00:05:54: Verkaufen ist bei sehr, sehr vielen Menschen, sowohl
00:05:58: sachverständigen Gutachten, aber auch generell in der Gesellschaft als negativ
00:06:02: konnotiert. Das bedeutet, man denkt eher so, oh, Verkäufer, der will mir was
00:06:05: aufschwätzen, will, dass ich irgendwas
00:06:09: kaufe, was ich gar nicht brauche. Darum geht es auf gar keinen Fall, sondern
00:06:13: Verkaufen bedeutet eigentlich nur, Wir unterstützen den Interessenten in
00:06:17: der eigenen Entscheidungsfindung, sodass er sich gerne für uns als Anbieter
00:06:21: entscheidet. Und hier ist es sehr häufig so,
00:06:24: dass Sachverständige und Gutachter nicht
00:06:28: systematisch vorgehen, sondern eher so ein bisschen nach dem Bauchgefühl
00:06:32: intuitiv, was aber sehr häufig dazu führt, dass Sie deutlich schlechtere
00:06:35: Ergebnisse haben, als eigentlich möglich wären, wenn man genau wüsste, was man
00:06:39: nacheinander fragen muss, was man erwidern muss, je
00:06:43: nachdem, was eben der Kunde oder der Interessent sagt, wenn er vielleicht ein Einwand bringt
00:06:46: etc. Sodass selbst wenn du dein Handwerk richtig gut
00:06:50: beherrschst, du die richtige Zertifizierung hast und auch ausreichende
00:06:53: Anfragen, es trotzdem sein kann, dass du weit hinter deinen
00:06:57: Möglichkeiten zurückbleibst, wenn du es einfach nicht schaffst, diese Interessenten auch in
00:07:00: Auftraggeber zu verwandeln. Dabei kann sie natürlich nahezu jeder verwandeln, wenn ich
00:07:04: mit dem Preis runtergehe, aber genau das wollen wir ja nicht, sondern wir wollen, dass
00:07:08: sich die Arbeit gut für dich rechnet und dazu musst du es auch können
00:07:11: und beherrschen, eben zu anständigen, hohen Preisen dein
00:07:15: Gutachten zu verkaufen, sodass der Auftraggeber
00:07:18: trotzdem gerne Ja sagt und eben dein Auftragsformular
00:07:22: unterschreibt. Und kommen wir zum fünften,
00:07:26: zur fünften Handbremse oder zum fünften Zahnrad, was in diesem Gesamtsystem
00:07:29: ineinandergreifen muss, dass eben sehr gute
00:07:33: Ergebnisse möglich sind. Und zwar ist es eine effiziente
00:07:37: Abwicklung. Denn selbst wenn du dein Handwerk
00:07:41: beherrschst, die richtige Zertifizierung hast, ausreichende
00:07:44: Anfragen hast und die auch zu guten Preisen abschließt, wenn du aber dann am Ende
00:07:48: bloß 4 Gutachten von Standardimmobilien im Monat
00:07:52: schreiben kannst, weil du einfach vom eigentlichen Auftragsabwicklung,
00:07:56: ich sag mal so langsam in Anführungszeichen bist,
00:08:00: dann schaffst du es trotzdem nicht auf 20.000 Euro plus im Monat, einfach weil
00:08:03: du es in dieser Zeitspanne nicht hinbekommst. Und hier
00:08:07: sehen wir auch extrem bei unseren Kunden, die
00:08:11: anfänglich zum Beispiel als Subauftragnehmer gearbeitet haben und da
00:08:14: einfach gezwungen waren, aufgrund der preislichen Konstellation,
00:08:19: dass es sich nur rächelt, wenn man wirklich viele Gutachten in relativ kurzer Zeit
00:08:22: schreibt. Wenn man mit so 1 Ausgangslage auf
00:08:26: einmal die anderen Zahnräder eben dazu addiert, sei es
00:08:29: genügend Anfragen zu haben, die zu hohen Preisen
00:08:33: abzuschließen, dann explodiert auf einmal der finanzielle Erfolg, weil
00:08:37: man einfach überhaupt mal die Möglichkeit hat, viele Gutachten in
00:08:41: relativ kurzer Zeit umzusetzen und eben zu schreiben.
00:08:45: Deswegen kann es selbst, wenn alle anderen Faktoren stimmen, du aber einfach in deiner
00:08:49: Effizienz dann noch ein bisschen hinterherhängst, weil du vielleicht nicht die aktuellen
00:08:53: Tools nutzt, die es gibt oder dir nicht in Word und Excel die entsprechenden
00:08:56: Makros und Teilautomatisierungen selber gebastelt hast, dass es
00:09:00: dann eben dazu führt, dass du sehr lange für ein Gutachten brauchst und auch das
00:09:04: dann wieder ein Engpass sein kann, der dazu führt, dass
00:09:07: du nicht da stehst, wo du stehen könntest.
00:09:11: Wenn dieses Thema für dich spannend klingt, du jetzt überlegst, okay, habe ich
00:09:15: verstanden, aber was ist denn jetzt wirklich bei mir aktuell dieser eine Punkt,
00:09:19: der alles andere, ich sag mal, noch behindert und eben
00:09:23: verhindert, dass du finanziell so erfolgreich bist, wie du es sein könntest,
00:09:26: dann lade ich dich gerne ein bei uns für ein kostenloses Erstgespräch. Dort schauen wir
00:09:30: uns nämlich dann mal an, wie deine Situation aktuell ist und welche eben dieser
00:09:34: 5 Faktoren du aktuell beheben solltest,
00:09:38: finanziell und unternehmerisch auf das nächste Level zu kommen.
00:09:42: Alles was du dafür tun musst, ist auf unsere Webseite zu gehen www.vuk-digital.com
00:09:47: und dich dort für ein kostenloses Erstgespräch einzutragen. Wir melden uns dann
00:09:51: telefonisch bei dir und schauen, ob und wie wir dir weiterhelfen können. Ansonsten
00:09:55: sage ich, bis zum nächsten Mal, dein Timo.
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