#15 - Was ist die beste Marketing-Strategie für Immobiliengutachter?

00:00:00: Was ist die beste Marketingstrategie für Immobiliengutachter?

00:00:04: Genau darum geht es heute.

00:00:14: Wenn man sich mit dem Thema Marketing befasst, dann fällt einem auf, dass es verschiedene

00:00:18: Herangehensweisen gibt, verschiedene mögliche

00:00:21: Strategien, dieses Thema der Neukundengewinnung, wie

00:00:25: man aktiv auf sich und sein Angebot, auf seine Expertise aufmerksam macht,

00:00:29: wie man da herangehen kann. In diesem Video möchte ich besprechen,

00:00:32: welche Strategien es gibt und was überhaupt eine gute

00:00:36: Strategie auszeichnet. Beginnen wir mal mit dem, was sollte denn

00:00:39: in meinen Augen die beste Strategie denn leisten können.

00:00:44: Zum einen sollte sie zuverlässig funktionieren. Das bedeutet, sie sollte

00:00:47: unabhängig von Konjunktur im besten Fall dauerhaft

00:00:52: funktionieren, sodass man es eben schafft eine gute hohe Ausleistung zu

00:00:56: haben und auch eine gewisse Sicherheit, ein gewisses solides Fundament, mit

00:00:59: dem man dann mit sich selber seiner Sachverständigentätigkeit

00:01:03: und auch seinem Büro aufbauen kann, mehr Mitarbeiter anstellen kann etc.

00:01:07: Aber man weiß, ich habe ein System, das funktioniert, alles ist

00:01:11: gut und ich werde entsprechend auch für alle

00:01:14: Mitarbeiter genug zu tun haben. Das zweite ist, auch

00:01:18: ein optimales Marketing System sollte auch steuerbar sein. Sprich,

00:01:22: ich als Inhaber eines Sachverständigenbüros sollte selber die

00:01:25: Möglichkeit haben zu steuern, wie viel denn da reinkommt und

00:01:29: nicht irgendwie das dem Zufall überlassen oder der Hoffnung,

00:01:33: ob denn überhaupt was passiert. Und das Dritte, was eine gute

00:01:37: Marketingstrategie leisten muss, ist sie sollte einen unabhängig machen.

00:01:40: Sprich, es sollte nachher das System, die Marketingstrategie

00:01:44: sollte einem im besten Fall selber gehören, sodass man die Möglichkeit

00:01:47: hat, einen Anbieter zu wechseln etc. Und eben da vielleicht

00:01:51: nicht auf irgendjemanden angewiesen ist, im schlimmsten Fall.

00:01:55: Gehen wir verschiedene Punkte, verschiedene mögliche Herangehensweisen durch, die vieles

00:01:59: auf verschiedene Dinge im Überlegen sind. Punkt Nummer eins, die klassische Empfehlung,

00:02:02: Sprich, dass ich entweder über Mund-zu-Mund-Propaganda oder eine Empfehlung zum Beispiel

00:02:06: von einem befreundeten Steuerberater habe, dass der Mann dann zu mir

00:02:10: kommt wegen einem Gutachten oder einem Anwalt etc.

00:02:15: Hier ist es häufig das Problem, dass solche Anfragen nicht

00:02:18: zuverlässig kommen. Es kann mal sein, da kommt eine Empfehlung, da kommt

00:02:23: ein Anliegen von einem befreundeten Steuerberater

00:02:26: etc. Aber wie viele sind es jetzt wirklich pro

00:02:30: Woche, pro Monat, pro Quartal? Ist es wirklich immer eine

00:02:33: dauerhaft gleiche Menge oder kann es sein, dass es da Schwankungen gibt?

00:02:36: Erfahrungsgemäß bei unseren Kunden haben wir gemerkt, dass bei den allermeisten hier

00:02:40: große Schwankungen da sind, sodass es hier eben

00:02:44: nicht hinbekommen wird, allein über Empfehlungen

00:02:48: eine dauerhaft hohe Auslastung zu haben. Genauso der zweite Punkt, es ist

00:02:51: im Regelfall auch nicht steuerbar von dir als

00:02:55: Sachverständigen. Du kannst in der Regel wenig Einfluss darauf nehmen, wie

00:02:58: viele Anfragen jetzt wirklich über Empfehlungen jeden

00:03:02: Monat reinkommen. Und das Dritte ist auch, du bist

00:03:06: abhängig von Dritten. Denn wenn zum Beispiel deine Partner dich

00:03:10: nicht mehr mögen, wenn sie denken, du machst keine gute Arbeit etc., dann kann es

00:03:13: sein, dass die Empfehlung einfach nicht zu dir geht, sondern dass der Freund oder

00:03:17: Steuerberater dann sagt, gehen sie zu dem anderen Gutachter.

00:03:21: Ich habe mir dem anderen ehrlich gesagt keine so guten Erfahrungen mehr gemacht. Genau,

00:03:24: also hier hast du eigentlich alle bei allen drei dieser Punkte gewisse

00:03:28: Schwierigkeiten, die zu erfüllen, sodass es eben nicht zur optimalen

00:03:32: Marketingstrategie macht, ein solides Fundament zu haben,

00:03:36: auf dem du als Sachverständigen aufbauen kannst. Das zweite

00:03:39: wäre die Suchmaschinenoptimierung, sprich klassisch die eigene

00:03:43: Homepage so aufbereiten zu lassen, zu erweitern vom

00:03:46: Inhalt und von der Expertise, dass in den normalen Suchergebnissen

00:03:50: bei Google immer weiter oben gefunden wird.

00:03:54: Hier können wir auch mal gerne reinschauen. Zuverlässig funktionieren?

00:03:58: Ja, kann sein. Also wenn der Webseite

00:04:01: wirklich mal sehr viel Arbeit reingesteckt hat, dann kann es schon sein,

00:04:05: dass sie nach einem halben, dreiviertel Jahr tatsächlich zuverlässig in den

00:04:09: vorderen Rängen sind und dadurch dann auch regelmäßig Anfragen

00:04:13: reinkommen. Das können wir schon mal abhaken mit einem Check. Der

00:04:17: große Knackpunkt ist hier das Steuerbar sein, denn in

00:04:21: aller Regel kannst du als Webseiteninhaber

00:04:24: nicht steuern und wenn du zum Beispiel überlastet bist,

00:04:28: dass auf einmal nichts mehr passiert. Das ist nicht möglich.

00:04:31: Genauso wenn du drei Mitarbeiter einstellst und auf einmal doppelte

00:04:35: Kapazität hast, ist das auch in der Regel nicht so, dass man mit

00:04:39: klassischer Suchmaschinenoptimierung hier relativ schnell

00:04:43: mehr Ergebnisse, mehr Anfragen, mehr Auftragen generieren kann. Sondern hat

00:04:47: man sehr häufig zwar ein System, was dann auch in seinem gewissen Rahmen

00:04:51: funktioniert, aber steuerbar ist es nur in sehr sehr eingeschränkter

00:04:54: Art und Weise. Der dritte Punkt, unabhängig von dritten,

00:04:58: jawohl, das gehört dir, deiner Webseite und auch wenn es Google als

00:05:02: Suchmaschine nicht mehr geben wird, bin ich mir sehr sicher, dass es künftig irgendwelche

00:05:05: andere Arten von Suchmaschinen gibt, sodass du hier unabhängig

00:05:09: bist. Aber trotzdem insbesondere diese fehlende Steuerung

00:05:12: oder diese fehlende Möglichkeit der Steuerung macht Suchmaschinenoptimierung

00:05:16: für viele Büros in erster Linie

00:05:20: eine sinnvolle Strategie in einem späteren Verlauf

00:05:24: des normalen Sachverständigenlebens.

00:05:30: Kommen wir zum dritten Punkt und zwar die klassische Google Werbung, sprich Google

00:05:33: Ads, ganz normale Anzeigen, die ähnlich ausgespielt werden wie die

00:05:37: normalen Suchergebnisse, bloß immer da drüber. Hier haben wir viele

00:05:41: Vorteile, denn zum einen funktioniert das System sehr

00:05:44: zuverlässig, wenn man weiß, was man tut. Hier ist es extrem

00:05:48: wichtig, dass die Kombination aus welchen Keywords, welchen Suchbegriffen

00:05:52: man auswählt in der Webplattform, welche Anzeigen man dazu schreibt, und

00:05:55: wie diese sogenannte Landeseile nachher aussieht, wo diejenigen landen,

00:05:59: wenn man draufklickt, dass diese drei Puzzleteile

00:06:03: sehr, sehr genau aufeinander abgestimmt sind. Denn ansonsten passiert tatsächlich auch bei

00:06:06: Google Werbung nichts. Das hast vielleicht auch du schon mal die Erfahrung gemacht, wenn du

00:06:10: also selber versucht hast, dieses System auszuprobieren. Wenn man

00:06:14: allerdings genau weiß, was man tut und im besten Fall auch mit einem Anbieter

00:06:17: zusammenarbeitet, der genau für diese Branche schon tagtäglich

00:06:21: tätig ist, wie das zum Beispiel wir der Fall sind, bei uns der Fall

00:06:25: ist, dann ist Google Ads eine sehr zuverlässige Art und

00:06:28: Weise, schon innerhalb von zwei, drei Wochen laufend

00:06:32: Anfragen zu erhalten. Der zweite

00:06:36: große Punkt ist eben, dass es steuerbar ist. Denn wir können über

00:06:40: die Menge an Währbudget, die wir ausgeben, sehr genau steuern, wie viele Anfragen wirklich

00:06:43: reinkommen. So dass, wenn du mal im Urlaub bist oder wenn du bis Oberkante,

00:06:48: Unterlippe, alles so schön ausgelastet bist, dass man dann auch

00:06:51: einfach das Währbudget zurückfährt oder vielleicht sogar ganz pausiert

00:06:55: und dann passiert in der Regel eben auch wenig bis nichts. Sprich

00:06:59: das Telefon ist dann wirklich still. Man kann nicht

00:07:03: mit Neukunden anfragen, sodass du dich an deine Arbeit widmen kannst und man im

00:07:07: besten Fall eben genau eine Menge an Budget dann auch im Laufe der Zeit

00:07:10: herausfindet, sodass du immer die optimale Auslastung hast.

00:07:14: Genauso in die andere Richtung ist es sehr wertvoll, denn wenn

00:07:18: dann mal zwei, drei Mitarbeiter dazukommen, dann kann man einfach das Budget entsprechend

00:07:21: anpassend erhöhen so und so viel Prozent

00:07:25: mehr und dann passiert auch entsprechend mehr Anfragen, sodass du

00:07:29: hier sehr gut steuern kannst, wenn du weißt, okay, ich will Mitarbeiter einstellen,

00:07:34: ich brauche so und so viel mehr an Aufträgen, ihn neben vielleicht auch

00:07:37: unterhalten zu können, dass man das mit Google Werbung sehr, sehr gut

00:07:41: hinbekommt. Und das dritte ist, unabhängig von dritten,

00:07:46: Die Werbeplattform, das Werbekonto gehört natürlich dir, sprich du

00:07:49: kannst da jederzeit Sachen ändern oder auch eine Agentur ändern

00:07:53: lassen. Aber natürlich ist es nicht so

00:07:57: frei wie bei einer klassischen Webseite, die wirklich ausschließlich dir gehört.

00:08:01: Hier hast du schon eine minimale Abhängigkeit vom Werbetreibenden. Auf der anderen

00:08:04: Seite muss man sagen, Google ist die einer der größten Firmen der Welt. Plus

00:08:08: diese Google Werbung ist die Nummer eins Einnahmequelle mit

00:08:12: Abstand, sodass Google alles mögliche

00:08:16: dafür tut, dass du als Betreibender dort weiterhin bleibst und das

00:08:19: machst du natürlich nur, wenn du auch wirklich Ergebnisse siehst. So dass

00:08:24: insbesondere Google Werbung wir für die meisten Immobilien Sachverständigen in

00:08:27: der Wertermittlung als optimale Quelle empfehlen, wenn man

00:08:31: dauerhaft gefülltes Auftragsbuch haben will.

00:08:34: Wenn dieses Thema für dich auch spannend klingt und du gerade überlegen bist, welche

00:08:38: Marketingstrategien sind vielleicht in meiner Situation passend, denn

00:08:42: auch da es gibt natürlich immer Sonderfälle, die man jetzt hier in so einem Video

00:08:45: nicht direkt abbilden kann, dann lade ich dich ein, dass du dich doch einfach mal

00:08:48: unverbindlich bei uns für ein kostenloses Erstgespräch bewirbst.

00:08:52: Alles was du dafür tun musst, ist auf unsere Webseite zu gehen www.vuk-digital.com

00:08:57: und dich dort für ein kostenloses Erstgespräch einzutragen. Dann sprechen wir

00:09:01: mit dir zuerst am Telefon, mal ganz grob deine Situation, das in Einschätzung

00:09:05: zu können. Und wenn es dann in der Tat Sinn macht, dann nochmal weiter ins

00:09:08: Detail zu gehen und dir auch einen konkreten Plan aufzuzeigen, wie

00:09:11: du Schritt für Schritt zu deiner Wunschsituation kommst,

00:09:16: hinsichtlich der Auslastung und dem, was du vor hast mit deiner Tätigkeit

00:09:20: in deinem Sachverständigenbüro, dann führen wir auch gerne ein ausführliches Strategiegespräch

00:09:24: mit dir durch. Ansonsten freut es mich, dass du hier warst und

00:09:28: wir hören bzw. Sehen uns das nächste Mal. Dein Timo