#124 - Die DIY-Falle, die dein Marketing-Budget verbrennt
Shownotes
In dieser Podcastfolge spricht Timo Stephan darüber, welche Denkfehler dazu führen, dass Sachverständige mit ihren eigenen Marketingmaßnahmen scheitern. Entdecke, wie du clever investierst, Fehler vermeidest und deine Auftragslage nachhaltig verbesserst.
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Transkript anzeigen
00:00:00: Was ist die Do-it-yourself-Falle von Sachverständigen, die dein
00:00:03: Marketingbudget sinnlos verbrennt? Genau darüber sprechen wir
00:00:07: heute.
00:00:16: Vielleicht kennst du das - du machst dein Marketing selbst, weil du
00:00:20: willst Kosten sparen. Das heißt, sei es rund um die Homepage, um die Webseite,
00:00:24: um irgendeine Art von Online-Werbung, klickst du das selber
00:00:27: zusammen, bastelst dir deine Seite, hast sie vielleicht über
00:00:30: irgendeinen Konfigurator gemacht oder über einen günstigen
00:00:34: Webdesigner bei dir einfach aus dem Nachbardorf und irgendwie aber funktioniert
00:00:38: das Ganze nicht. Irgendwie kommen keine Anfragen rein und du
00:00:42: weißt ja, Leute suchen über das Internet. Du hast auch verstanden vielleicht in der
00:00:45: Theorie, welche Plattform dafür die richtigen sein können,
00:00:49: aber so richtig Ergebnisse siehst du damit nicht.
00:00:53: Ich möchte ich dir eine Frage stellen: Was würdest du sagen,
00:00:57: wenn andere Leute, die keine Ahnung haben, ihr Verkehrswertgutachten selber
00:01:01: schreiben würden? Würdest du sagen, das ist eine gute Idee? Sicherlich nicht, aber
00:01:05: genau das machst du gerade mit deinem Marketing.
00:01:08: Schau, eigentlich ist es tatsächlich
00:01:11: Zeitverschwendung, wenn du das selber machst. Denn zum einen, wenn du ganz ehrlich bist,
00:01:15: weißt du gar nicht so richtig, was du tust. Und wie du sicherlich auch gemerkt
00:01:19: hast, kostet Marketing nicht nur Zeit, sondern auch Geld. Wenn du Geld
00:01:23: irgendwo ausgibst und keine Ahnung hast, was du tust, dann ist es
00:01:26: auch eine große Budgetverschwendung, sodass es am
00:01:30: Ende nicht nur darum geht, dass du Ergebnisse
00:01:34: sehen willst, sondern in dieser Zeit, wo du dich um deine eigene
00:01:37: Webseite selber kümmerst und das Marketing versuchst selber auf die Reihe zu
00:01:41: bekommen, kannst du ja keine Gutachten schreiben. Und am Ende des Tages verdienst du
00:01:44: Geld mit den Gutachten, die du schreibst. Und dein Stundenlohn wird
00:01:48: sicherlich viel, viel, viel mehr wert sein, einfach noch ein weiteres
00:01:52: Gutachten in der Zeit zu schreiben, wo du mit deiner Webseite rumklickst und eigentlich ehrlich
00:01:55: gesagt gar nicht genau so weißt, was du wirklich tust. Und wahrscheinlich
00:01:59: führt es bei dir aktuell dann auch zu Frustration und Resignation, denn du
00:02:02: hast viel probiert, du hast vielleicht auch von anderen Kollegen gehört, dies
00:02:06: irgendwie hinzubekommen scheinen oder die vielleicht auch mit einem Partner zusammenarbeiten und wo es auch
00:02:10: Ergebnisse bringt. Aber bei dir ist das Ganze einfach nicht der Fall. So stellt
00:02:14: sich dann bei dir einfach der Frust ein und die
00:02:17: Erkenntnis, Online-Marketing für mich als Sachverständigenbüro, das
00:02:21: funktioniert einfach nicht. Das ist bloß Geldverschwendung und
00:02:24: Zeitverschwendung. Jetzt ist diese Schlussfolgerung bei weitem die
00:02:27: falsche. Aber warum gehst du überhaupt so vor oder
00:02:31: bist in der Vergangenheit so vorgegangen? Man spricht aus der Psychologie
00:02:35: vom sogenannten Dunning-Kruger-Effekt. Das bedeutet, du hast
00:02:39: prinzipiell verstanden, was Marketing in der Theorie ist und
00:02:42: du denkst, du weißt genug, dass du es auch für dich selber hinbekommst.
00:02:46: Aber leider weißt du wenig genug, dass du es auch wirklich in der Praxis realisiert
00:02:49: bekommst, sodass du genau in diesem Mittelweg bist zwischen du denkst, du
00:02:53: weißt, wie es geht und machst deshalb selber, aber du weißt es nicht gut genug,
00:02:57: sodass du genau die elementaren Fehler machst, die dir einfach nicht auffallen, weil dir die
00:03:01: Praxiserfahrung fehlt, wie es genau in deiner individuellen Branche im
00:03:04: Sachverständigenwesen, in der Immobilienwertermittlung eben
00:03:08: funktioniert. Was ist aber jetzt die Lösung für dich? Die Lösung ist: Dir
00:03:12: einzugestehen, dass deine Kernexpertise nicht das
00:03:15: Marketing ist, dass deine Kernexpertise dein
00:03:18: Sachverständigengebiet ist, dort wo du Menschen weiterhelfen kannst, sei es in
00:03:22: der Wertermittlung oder wenn du im Bauschaden tätig bist und dass es eher
00:03:26: die richtigen Partner oder
00:03:29: die richtige Unterstützung benötigt, die eben genau sich in diesem Marketing-
00:03:34: Bereich, sage ich mal, auskennen, so dass du dich auch
00:03:38: mit dem befassen kannst, was dir sicherlich auch viel mehr liegt oder auch viel mehr
00:03:41: interessiert. Marketing, ich gehe mal stark davon aus, ist jetzt nicht
00:03:45: zum einen dein Lieblingsgebiet, weil ansonsten wärst du sicherlich nicht Sachverständiger geworden,
00:03:49: sondern Marketing-Experte. Und deswegen ist gerade
00:03:52: hier diese Zweiteilung in: Ich kümmere mich um das, was
00:03:56: ich am besten kann und ich suche mir jemanden, der genau den Part, den ich
00:04:00: zwar auch brauche, aber mich selber nicht so gut auskenne, das entsprechend
00:04:03: auslagere. Und dann ist auch ganz wichtig zu verstehen, das ist nicht per se
00:04:07: ein Kostenfaktor, sondern es ist eine gute Investition, dass
00:04:10: dein Marketingbudget nicht nur ausgegeben wird und nichts passiert, so wie
00:04:14: wahrscheinlich aktuell, sondern dass du es ausgibst und ein Vielfaches an
00:04:18: Return wieder zurückbekommst. Und natürlich mag auf den ersten Blick die
00:04:21: Do-it-yourself-Variante vielleicht attraktiv
00:04:25: aussehen, wenn man ein kleines Budget hat, weil man spart sich gewisse Kosten. Aber wenn
00:04:29: diese Kosten dann bedeuten, du Arbeitszeit
00:04:33: verschwendest, ohne Results, ohne Ergebnisse zu sehen und zweitens Marketing-
00:04:36: Budget auszugeben, ohne dass Ergebnisse kommen, dann ist es ein sehr, sehr
00:04:40: schlechter Tausch, denn dann gibt man Geld aus für keine Ergebnisse, wohingegen
00:04:44: man ansonsten Geld ausgibt, ungefähr das Zehnfache an Return on Investment,
00:04:47: an Gutachten, Aufträge und Umsatz wieder zurückkommen. Fokussiere dich auf das,
00:04:51: was du am besten kannst. Verstehe, dass
00:04:55: jeder seine Kernkompetenz hat und dass auch diese
00:04:58: Kernkompetenz dazu führt, dass du der Experte bist bei den
00:05:02: Gutachten und andere Leute, die Experten sind, was das Thema Marketing
00:05:05: anbelangt. Und so wie du niemals deinem Kunden
00:05:09: raten würdest, das Verkehrswertgutachten selber zu schreiben, weil da einfach
00:05:13: nichts Richtiges dabei rauskommt. Genauso kann ich dir nicht dazu
00:05:16: raten, Marketing selber zu machen, weil du höchstwahrscheinlich durch deine
00:05:20: eigenen Erkenntnisse und Erfahrungen merken wirst, dass wenn man nicht genau
00:05:24: weiß, was man tut, das nicht tagtäglich auch macht und
00:05:28: Erfahrungen sammelt, darin versteht, wie genau muss das
00:05:31: aussehen, wie genau muss das Tracking aussehen, wie genau müssen die Optimierungen aussehen,
00:05:35: wie muss die KPI, die Kennzahlanalyse aussehen und woran
00:05:39: erkenne ich überhaupt, ob jetzt eine Anzeige gerade gut oder schlecht läuft, abgesehen
00:05:43: davon, ob Anfragen reinkommen. Denn das ist nur der letzte Part in
00:05:46: einem ganz, ganz langen, stringenten Prozess. Wenn diese
00:05:50: Themen alle nicht behandelt werden, dann sieht man am Ende: Steht das Telefon
00:05:54: einfach still, aber man hat keine Ahnung, woran es genau liegt. Wenn du endlich
00:05:57: kein Geld mehr unnötig verschwenden möchtest an
00:06:00: Marketingbudget, die keinerlei Ergebnisse bringen oder Ergebnisse, die dir überhaupt
00:06:04: nichts bringen, weil es falsche Anfragen sind oder dir viel
00:06:08: Zeit einfach da rein investierst, ohne einen nennenswerten Effekt zu sehen,
00:06:12: dann solltest du dich unbedingt mal bei uns für ein kostenloses Erstgespräch melden.
00:06:16: Alles, was du dafür tun musst, ist auf unsere Webseite zu gehen
00:06:18: www.vuk-digital.com und dich dort für ein kostenloses
00:06:22: Erstgespräch einzutragen. Wir schauen uns dann mal deine individuelle Situation
00:06:26: an, was du schon gemacht hast, wo du aktuell stehst, wo du hin möchtest und
00:06:30: schauen dann im Detail bei dir und deiner Situation, ob und wie wir
00:06:33: dir am besten weiterhelfen können. Ich freue mich von dir zu hören und ansonsten bis
00:06:37: zur nächsten Folge, dein Timo.
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