#116 - Die 3 größten Fehler, die Neustarter-Gutachter beim Marketing machen (und wie du sie vermeidest)

00:00:00: Was sind die drei größten Fehler, die Neustarter-Gutachter machen im Marketing?

00:00:04: Und vor allem wie kann man sie vermeiden?

00:00:06: Genau darüber sprechen wir heute.

00:00:17: Ich bin Timo Stephan, Geschäftsführer von VUK Digital und vielleicht bist du auch gerade neu als Sachverständiger jetzt gestartet und für dein eigenes Büro tätig.

00:00:25: Heißt, du hast die Ausbildung frisch absolviert oder ist dich jetzt entschlossen -

00:00:29: so ich bin nicht mehr nur der Angestellte sondern auch mein eigener Chef oder künftig mein eigener Chef und es stellt sich sicherlich die Frage "okay wie muss ich Marketing machen, dass ich wirklich Kunden gewinne aber ohne unnötig Geld zu verbrennen?"

00:00:42: Und genau darüber sprechen wir heute.

00:00:43: Was ich nämlich häufig sehe ist, dass es drei ich nenns jetzt mal "Denk-Blockaden" gibt oder Herangehensweisen die viele Sachen verständlich am Anfang tun und im Ende des Tages eigentlich eher das Gegenteil von dem bringen, was sie sich wünschen, nämlich schnelle Erfolge sehen auch wirklich die ersten eigenen Gutachten schreiben eigene Umsätze realisieren und eben gut von der Tätigkeit leben.

00:01:04: Filter Nummer eins ist, am Anfang alles selber zu machen und damit zu denken man spare doch Geld.

00:01:12: Das heißt wie sieht das Ganze aus?

00:01:14: Vielleicht hast du es auch schon gemacht oder dich dabei ertappt?

00:01:16: Erst mal versucht okay was brauche ich denn alles?

00:01:18: Ich brauch’ eine Homepage; also wird selber wild in irgendeinem Website-Baukasten versucht eine Homepage zusammenzuklicken dann irgendwie müssen mich irgendwelche Leute auffinden.

00:01:27: Wird zum Beispiel auf Google Ads zurückgegriffen einfach mal wilde eine Kampagne erstellt, ohne genauso richtig zu wissen, was man tut und am Ende des Tages hat er im Grunde eigentlich nur Geld verbrannt, was dann am Ende gar nichts bringt.

00:01:40: Heißt, vielleicht ist das Ganze dann aus wirtschaftlicher Sicht oder Geldbeutel-

00:01:45: Sicht passiert es ein bisschen langsamer es dauert ein paar Wochen mehr bis das Geld verbrennt wird, weil du deine eigene Arbeitszeit nicht in Rechnung stellen musst.

00:01:52: Aber am Ende eines Tages ist trotzdem genauso Geld ausgegeben für keine Ergebnisse.

00:01:57: Oder genau so, du postest etwas aus Social Media und irgendwie kommt keine Reaktion einfach deswegen wahrscheinlich gar nicht genau weiß, was du tust und dementsprechend auch das Marketing an sich keine Wirkung entfalten kann.

00:02:09: So dass hier die richtige Herangehensweise eher wäre, sich auf jemanden zu verlassen der Marketing auch versteht.

00:02:19: Denn Marketing ist bei weitem nicht so einfach wie "ich brauche irgendeine Webseite", "ich brauch irgendwelche Werbeanzeigen" und dann passiert schon alles von allein - es ist deutlich komplexer als es vielleicht auf den ersten Blick erscheinen mag.

00:02:32: Der zweite riesengroße Fehler ist, dass man das sich am Anfang, weil man natürlich noch ein geringeres Budget hat.

00:02:37: Das man auf... ich nenn's mal günstige Anbieter fokussiert oder erst mal die auswählt, wenn man denkt da ist eine Agentur die kostet dreihundert Euro, die muss ja auch irgendwie irgendwas machen und die muss da auch irgendwelche Ergebnisse liefern.

00:02:50: und häufig ist es leider Gottes einen Trugschluss.

00:02:53: Denn nach Ende des Tages funktioniert das Marketing für jede einzelne Branche individuell günstigeren Anbieter einfach deswegen so günstig, weil sie Standardmarketing für jeden machen.

00:03:05: Das bedeutet in Anführungszeichen der "Elektriker" bekommt die gleiche Homepage wie der "Immobilien Sachverständige" oder der "Friseur Salon" bekommt die gleiche Homepage wie das "Restaurant".

00:03:16: Natürlich sind es andere Bilder und Co.

00:03:17: aber die Ansprache was nachher zum Beispiel auf den Seiten steht ist mehr oder weniger gleich, obwohl die Denkhaltung das, was derjenige hören muss, der jetzt zum Beispiel ein Verkehrswertgutachten benötigt oder glaubt zu benötigen

00:03:31: hingegen demjenigen, der ein Haarschnitt buchen möchte sind natürlich vollkommen verschiedene Welten, vollkommen verschiedene Anlässe und dementsprechend muss auch das Marketing vollkommen anders nachher aussehen.

00:03:44: Und das kann natürlich eine ich nenns jetzt mal 0815-Marketingagentur einfach nicht wissen, weil sie häufig gar keinen Erfahrungsschatz hat, um sich so tief in jeder Branche dies hier in Deutschland einfach gibt, man kann nicht überall extrem gut sein.

00:04:00: Das ist einfach eine Zeit der Dinge, dass man sehr viel Zeit und Erfahrungen etwas investieren muss oder eben Erfahrungen sammeln muss, um in einem Bereich wirklich gut zu werden.

00:04:09: So das hier

00:04:10: der Trugschluss ist am Anfang möglichst wenig Geld auszugeben aber im Ende des Tages aber eigentlich gar keine Ergebnisse zu sehen was dann natürlich auf hinten nach hinten losgeht.

00:04:18: Wohingegen wenn man

00:04:18: sich auf jemanden konzentriert der ein bewährtes Konzept hat, was sich auch schon bewährter beanderen die in der gleichen Situation waren wie einer selber ist.

00:04:27: Die Wahrscheinlichkeit viel, viel höher dass am Ende des Tages auch die Ergebnisse für dich als Neustarter genauso gut sein werden.

00:04:36: Der dritte Schritt, der dritte Fehler ist das manche Sachverständigen auch einfach Marketing und Werbung eigentlich als Zeit oder Geldverschwendung ansehen und sagen "ach das brauche ich überhaupt gar nicht".

00:04:48: Und das ist sehr, sehr kurz gedacht.

00:04:50: Denn natürlich ist es so, am Ende des Tages wirst du nichts Sachverständiger um jetzt Werbung zu schalten.

00:04:55: Bin ich bei dir.

00:04:56: Sondern du willst natürlich eigentlich deine eigene Leistung erbringen.

00:04:59: Aber am Ende dieses Tages muss es immer als Synergie betrachtet werden.

00:05:03: Denn du kannst nur Gutachten schreiben, wenn du Aufträge hast und nur, wenn du Aufträge hast kannst du natürlich wieder Marketing machen, weil du das Geld dazu hast.

00:05:13: Das ist natürlich ein Kreislauf der sich bedingt so dass gutes Marketing eher dazu führt, dass du eine Planbarkeit und Sicherheit in deinen Sachverständigenbüro bekommst.

00:05:21: Und nicht ein "Ah – das ist nur eine Ausgabe, die man eigentlich weglassen kann!"

00:05:24: Natürlich, deine andere Sachverständige mag als Subunternehmer starten einfach um zu einem Handwerkszeug richtig zu erlernen und da ein bisschen ins Doing zu kommen sich selber zu organisieren.

00:05:33: Aber an irgendeinem Zeitpunkt wird man immer feststellen, dass die Aufträge, die man für andere abarbeitet deutlich unrentabler sind.

00:05:41: also wenn man sie wirklich für den eigenen Geldbeutel schreiben würde, weil die Diskrepanz zwischen dem, was der Auftraggeber für das Gutachten bezahlt und was du als Subunternehmer in der Regel bekommst, ist wirklich erheblich.

00:05:51: Da wirst du selber deine eigene Erfahrungen machen oder machen werden.

00:05:55: Zusammengefasst: Es gibt im Grunde drei wichtige Punkte, die du verstanden haben musst.

00:06:00: Nicht zwei sondern drei Einmal.

00:06:02: Nicht alles selber machen - denn deine Zeit gehört eigentlich ins Kerngeschäft und da kannst du deutlich mehr Wertschöpfung erzielen.

00:06:11: Und weil das am Ende des Tages auch das ist, was du kannst und das warum Leute dich nachher buchen.

00:06:16: Das Zweite ist nicht an der falschen Stelle sparen und auf ein möglichst günstigen Anbieter setzen, weil in den allermeisten Fällen einfach die Ergebnisse entsprechend auch leider nahezu nicht existent sein werden und dann selbst einen günstigeren Anbieter, der keine Ergebnisse liefert, weil es am Ende des Tages rausgeschmissenes Geld ist.

00:06:33: Der dritte wichtige Punkt ist, dass man Marketing nicht als Zeitverschwendung abtun sollte, sondern erkennen, dass es einfach eine Grundlage ist für planbares Wachstum des Sachverständigenbüros.

00:06:45: Dabei muss das Wachstum natürlich an sich nicht unlimitiert nach oben gehen aber eine gewisse Progression ein gewisser Fortschritt sollte schon erkennbar sein insbesondere, wenn im Regelfall, das empfehlen wir jedenfalls allen unseren Kunden am Ende des Tages, auch irgendwann vielleicht Mitarbeiter mit reinkommen sollte einem unliebsame Aufgaben abnehmen, sodass man sich wirklich nur auf seine Kernkompetenz als Sachverständiger fokussieren kann.

00:07:10: Wenn du jetzt selber auch genau in dieser Situation stehst und sagst, ja ich starte tatsächlich neu und bin mir unsicher was macht man jetzt genau -

00:07:16: in meiner Situation, in meinem Markt mit meiner Zertifizierung und Co. dann lade ich dich ganz herzlich dazu ein, dass du dich bei uns einfach mal für ein kostenloses Erstgespräch meldest.

00:07:25: Alles was du 

00:07:25: dafür tun musst ist, auf unsere Webseite zu gehen www.vuk-digital.com und dich dort für ein kostenlose Erstgespräch einzutragen.

00:07:33: Wir sprechen dann mal mit dir über deine aktuelle Situation, wo du stehst, wo du hin willst, was du schon probiert hast, was überhaupt ich sag jetzt mal vielleicht dein Einzugsgebiet ist, auch deine Leistung, die du anbieten willst, weil dann muss immer die Strategie so angepasst werden, dass sie für den einzelnen Sachverständigen auch wirklich greift.

00:07:49: Ich hoffe von dir zu hören und ansonsten bis zur nächsten Folge, dein Timo!