#106 - Warum "aggressives" Marketing für Sachverständige funktioniert – und Zurückhaltung Kunden kostet

00:00:00: Warum "aggressives" Marketing für Sachverständige funktioniert und warum dich Zurückhaltung tatsächlich Kunden kostet -

00:00:07: Genau darüber sprechen wir heute.

00:00:18: Du denkst, dass Marketing aggressiv ist?

00:00:20: Gut, dann erklär mir gerne mal, warum du zum Beispiel mich gefunden hast um keinen anderen Kollegen der sich passiv in den letzten Jahren im Hintergrund gehalten hat.

00:00:29: Nein, Spaß beiseite!

00:00:30: Viele Sachverständigen denken, aggressives Marketing sei unseriös und der Rest, des normalen Geschäftsfeld nennt es einfach nur Sichtbarkeit.

00:00:41: Und zwar ist meine ich damit.

00:00:42: Sehr viele Sachverständige haben eine Art von Verwechslung.

00:00:45: Sie setzen auf Zurückhaltung und denken,

00:00:47: Zurückhaltung bedeutet Seriosität.

00:00:50: Dabei merkst du eigentlich gar nicht das es nur bedeutet du bist unsichtbar und sehr viele Leute, die gerne mit ihr zusammenarbeiten würden, finden dich einfach nicht oder wissen nicht, dass du existierst.

00:01:00: Aber auch ist es eine Art stille Niederlage, denn du verlierst Aufträge an Schlechtere - nicht wegen deiner schlechten Arbeit, sondern einfach deswegen, weil der Kunde dich niemals gefunden hat.

00:01:10: Der dritte große Problem ist auch der falsche Maßstab.

00:01:14: Du vergleichst dich mit anderen passiven Sachverständigen und denkst dieser Status Quo den viele andere Sachverständige vielleicht genauso nicht optimal machen sei einfach der Branchenstandard und so müsste man es machen.

00:01:26: Sprich du vergleichst sich mit einem Markt, der tatsächlich eigentlich gar kein Marketing macht oder das vielleicht sogar versucht aktiv zu vermeiden. Und das bedeutet, du hast eine Art reaktive Haltung.

00:01:37: Denn du reagierst nur, wenn sich jemand von dir aus bei dir meldet und dich irgendwie vielleicht noch durch Zufall gefunden hat... ...und nicht, dass du dich aktiv darum kümmerst dort aufzutauchen wo einfach potenziell deine Zielgruppe auch sich aufhält.

00:01:49: Das Ganze ist tatsächlich ein psychologischen Effekt, ein psychologischer Hintergrund warum du so denkst wie du denkst.

00:01:56: Und zwar nennt es sich das sogenannte Verankerungseffekt.

00:01:59: Bedeutet dein Referenzpunkt für normales Marketing ist einfach auf eine Branche begrenzt, dann ist es mal oder fokussiert in der eigentlich fast niemand Marketing macht.

00:02:11: Das bedeutet alles, was dann über normal ist, ich nenn's jetzt mal Kammerschild und ein Branchenbucheintrag hinausgeht, wird von dir als aggressiv empfunden

00:02:20: Genauso verwechselst du dann den Punkt Lautstärke mit Aufdringlichkeit.

00:02:27: Was meine ich damit?

00:02:28: Am Ende des Tages bedeutet es nicht dass es aufdringlich ist wenn Leute dich finden als Anbieter, dann wenn sie sowieso nach jemandem finden.

00:02:37: Und es ist da nicht aufdrehenlich so genau relevant.

00:02:39: Nur das ein Beispiel die Google-Anzeige taucht genau dann auch, wenn jemand von sich aus schon sich outet weil er eben nach einem Anbieter Ausschau hält.

00:02:48: Und dann ist Marketing oder diese Werbeanzeige wird dann auch bei Weitem nicht als unangenehm empfunden, weil ich suche ja jetzt gerade aktiv genau nach so jemandem der mir in diesem Fall helfen kann.

00:02:59: Hier wird eine große Verwechslungsgefahr besteht da einfach Bedeutet, du denkst häufig der Markt belohnt Bescheidenheit.

00:03:07: Aber tatsächlich belohnte er genau diese nicht

00:03:10: der Marktbelohnt Auffindbarkeit und das ist genau dann aufzutauchen wenn deine Zielgruppe nach dir oder einem Anbieter wie dir sucht.

00:03:20: Das heißt der Lösungsansatz ist einfach eine neue Denkweise eine neue Art von Weg einzuschlagen, und zwar die Unterscheidung zu lernen von klassisch aggressiv sei es Kaltakquise "Spam" in Anführungszeichen, irgendwelche leeren Versprechungen zu geben oder die Art und Weise wie es gerade im Sachverständigenwesen enorm wichtig ist noch funktioniert.

00:03:40: Das heißt sichtbar zu sein das heißt genau zu der Zeit aufzutauchen wenn jemand sowieso ein Thema hat bei dem du helfen kannst.

00:03:48: Das heisst in einem Markt in dem Kunden online suchen.

00:03:51: Es ist im Laufe der Zeit es nimmt einfach immer mehr zu und der Trend geht dahin.

00:03:55: Dann wirst du auch vielleicht deine eigene Wahrnehmung wahrscheinlich auch im Laufe der Zeit eingestehen müssen, dass es einfach der Fall ist, dass wir immer mehr online suchen oder recherchieren.

00:04:08: Sei es jetzt vielleicht künftig nicht mehr Google die erste Wahl, sondern irgendeine Art von ChatGPT und

00:04:14: Co.,

00:04:14: sei mal dahingestellt.

00:04:15: aber trotzdem greifen wir eher zu einer Art von Suchmaschine Und dieser Lauf der Zeit ist einfach nicht mehr wirklich aufzuhalten.

00:04:24: Zurückhaltung ist kein Qualitätsmerkmal, sondern es ist tatsächlich ein Wettbewerbsnachteil für dich, weil wenn andere das tun und du nicht, werden die einfach mit einer höheren Wahrscheinlichkeit gefunden.

00:04:36: Das heißt auch, was extrem wichtig ist insbesondere, wenn man dann dem Thema zum Beispiel Social Media anschaut, dass eine konsistente Sichtbarkeit deutlich wichtiger ist als einmal irgendeinen brillanten Post rauszuhauen.

00:04:51: Es geht viel wichtiger, dass man regelmäßig einfach auftaucht und sichtbar in seiner Zielgruppe und eine solide Botschaft hat, als einmal diesen perfekten Post zu machen, der dann "viral geht" in Anführungszeichen.

00:05:05: Aber man vielleicht viele Wochen, Monate oder Jahre später gar nicht mehr zu finden ist.

00:05:10: Denn das Ziel ist es nicht irgendwie lauter zu sein wie alle anderen, sondern einfach immer dann da zu sein, wenn jemand aus deiner Zielgruppe ein Problem hat, bei dem du helfen kannst.

00:05:19: Und dann ist die Wahrscheinlichkeit am höchsten, dass er an dich denkt und sich bei dir als Erstes meldet.

00:05:24: Wenn du jetzt wissen willst, wie sichtbares Marketing für Sachverständige was eben überhaupt nicht marktschreierisch ist, sondern deine Professionalität genauso widerspiegelt wie es richtig ist und sich auch gehört dann melde dich gerne für ein kostenloses Erstgespräch bei uns.

00:05:41: Alles, was du dafür tun musst, ist auf unserer Webseite zu gehen www.vuk-digital.com und dich dort für ein kostenloses Erstgespräch einzutragen.

00:05:49: Wir sprechen dann mal mit dir über deine Situation und schauen uns an wo du stehst, wo du hin möchtest und ob und wie wir dir weiterhelfen können.

00:05:55: Ich freue mich von dir zu hören und ansonsten bis zur nächsten Folge, dein Timo.